jainiao 发表于 2020-5-5 22:46:10

3月28买的，玩游戏黑屏五次了，背景音乐还在，屏幕黑了，怎么办 ...

售后电话打过了，杀毒更新之类的，没用，再不行，只能去找买手机的专卖店了，大家有解决办法吗？8G+256的

臨山古照雅少 发表于 2020-5-5 22:46:10

兄弟！七天包退，十五天包换

刘得话 发表于 2020-5-5 22:46:10

快换吧，

花魇泪 发表于 2020-5-5 22:46:10

把后台运行打开，不要开太多东西，不然运存会自动清理

义在融情 发表于 2020-5-5 22:46:10

很抱歉给您带来了不好的体验，请问您具体是玩什么游戏黑屏的呢？

jainiao 发表于 2020-5-5 22:46:10

已经换了，vivo售后真的不错，和师傅聊天加检测手机十分钟搞定
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