尣乁亓 发表于 2020-4-16 13:14:59

magicbookproi58+512版本，玩csgo

magicbook pro i5 8+512版本，玩csgo 和云顶之奕经常黑屏，现在已送华为售后
后续会持续更新#magicbook pro#

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尣乁亓 发表于 2020-4-16 13:15:08

来描述一下

尣乁亓 发表于 2020-4-16 13:15:35

2019年12月27号，机器不慎从手中滑落，导致右上角摔到形变






尣乁亓 发表于 2020-4-16 13:15:35

1月3号，到华为售后服务店维修，更换A壳C壳，当天维修完成，但是B壳（屏幕边框黑边）维修当中被撕坏，让我过几天去维修，当时没有拍照片，见谅

尣乁亓 发表于 2020-4-16 13:15:35

又过了几天，售后告诉我备件到了，让我去更换，这次更换好是好了，但是转轴盖有明显的一字改锥撬动的痕迹，因为当初是更换了全新的转轴盖，然后售后工程师说再让我过两天来一趟，再换一个转轴盖。

尣乁亓 发表于 2020-4-16 13:15:46

1月17号，我又一次到店维修更换转轴盖，这次换好，我拿走了，没有出现问题，但是在2月8号，机器又出现了新问题，屏幕掉落，此次因为疫情原因我选择了寄修，在当天，打了华为客服电话，并选择寄修，下午顺丰小哥拿走机器。

尣乁亓 发表于 2020-4-16 13:15:47

第二天，服务中心收到机器，并打电话告诉我，机器右下角被磕，但是快递箱没有破损问题，然后经过长时间与收件员和华为的扯皮，最后收件员赔偿，我继续维修屏幕掉落，在这次维修之后，电脑在玩云顶之奕和csgo时经常出现黑屏死机现象，售后工程师给出解答：风扇积灰，导致频率限制，高温导致黑屏死机，工程师给予清灰操作，然后寄回，收到机器。

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尣乁亓 发表于 2020-4-16 13:15:56

回来之后发现转轴盖与B壳缝隙，但是当时没有仔细看，以为是正常，就继续使用了

尣乁亓 发表于 2020-4-16 13:16:22

但是在3月25号，我擦拭笔记本时，发现转轴处弯曲，转轴盖翘起，这时我给当时的服务点联系，工程师让我到店检测，3月27号，我到店，工程师让我把电脑留在服务店，他选择重新安装一下试一试，但是28号，我接到电话，他说重新安装没有解决问题，要重新订一个转轴盖，进行更换，4月1号，转轴盖到货，给我进行更换，同时我选择顺丰寄回。


尣乁亓 发表于 2020-4-16 13:16:22

在我使用的期间，无数次出现玩云顶之奕和csgo黑屏死机
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