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腾讯游戏人脸识别扩大范围!未成年人保护措施再升级

卡布基诺泡菊花
2020-6-18 08:02
简介
  道高一尺,魔高一丈,就算是官方不断升级防沉迷系统,还是有很多的熊孩子想出了冒充父母解除限制等方法,偷偷充值玩游戏。腾讯游戏今天(6月17日)宣布即日起升级未成年人保护措施。   未成年人保护措施进入3. ...

  道高一尺,魔高一丈,就算是官方不断升级防沉迷系统,还是有很多的熊孩子想出了冒充父母解除限制等方法,偷偷充值玩游戏。腾讯游戏今天(6月17日)宣布即日起升级未成年人保护措施。

  未成年人保护措施进入3.0阶段:在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上,专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题,扩大人脸识别技术应用范围,对疑似未成年人的用户进行甄别。


  游戏登录环节:

  对疑似由未成年人操作的成年人帐号,在其登录游戏时即要求进行人脸识别验证,与公安权威平台数据比对。拒绝或未通过验证的用户,将被纳入未成年防沉迷监管,平日限玩1.5小时/天,法定节假日限玩3小时/天,22:00-次日8:00无法登录游戏。

  登录环节人脸识别验证界面


  这项举措此前已在《王者荣耀》、《和平精英》中试点,近期已覆盖腾讯游戏旗下的绝大多数手游,后续在运营的全部手游产品中生效。

  消费支付环节:

  当疑似由未成年人操作的成年人帐号月充值大于400元时,或用户出现异常充值行为(如短时间充值金额激增等)时,即会被要求进行人脸识别验证。拒绝或未通过验证的用户,则无法继续充值。

  支付环节人脸识别验证界面


  腾讯今年5月已经进行了相关技术的小规模测试,接下来将陆续覆盖腾讯游戏运营的所有手游产品。以后未成年人想冒充家长,长时间登录游戏或在游戏里买买买的话,就难上加难了。

  虽然说系统升级了,但还是会有人好奇问题账户到底要怎么判断?腾讯在三年多的时间中一直在研究推进未成年保护系统的完善,而这个系统早就开始通过AI和机器学习等技术手段,针对用户游戏行为特征进行判定,建立和优化“疑似由未成年人操作的成年人帐号”画像池。

  关于外界关注较多的人脸识别技术,截止目前还没有全国统一的应用规范和安全标准,也没有更加成熟稳定的行业技术经验供参考,加上社会公众依然有较大的隐私保护担忧。所以腾讯游戏抱着谨慎的态度,综合考虑用户隐私、信息安全与未成年人识别需求之间的平衡,逐步探索这项前沿技术的应用。

  在移动互联网时代,为未成年人构建一个健康、安全的网络环境,是整个社会面临的系统性挑战,需要包括企业在内所有人的共同努力。腾讯游戏将主动探索更多创新的保护措施,推进未成年人保护工作。

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