伽马数据联合中国游戏产业研究院发布《2022疫情期间企业发展状况调研报告》，总结了游戏产业在2022年疫情期间的变化，并对疫情期间企业的发展情况进行了分析，概括了疫情期间国内重点地区企业的行动情况。
研究显示：
2022年疫情期间游戏市场萎缩，3月游戏市场实际销售收入同比下降9.05%，4月同比下降3.40%
游戏市场用户规模不增反减，中国游戏用户规模3月同比下降0.04%，4月同比下降0.01%
疫情期间游戏仍然是重要线上娱乐方式，有助于缓解负面情绪
未成年人防沉迷政策效果明显，疫情期间未成年人使用游戏情况改善
多数游戏企业受到疫情影响，上市游戏企业一季度净利润普遍出现同比下降
国内游戏企业积极参与防“疫”抗“疫”，包括捐款捐物、志愿服务、员工关怀等
企业希望得到政府及行业协会多方支持，版号成为游戏企业最关注的内容
本篇文章仅采用《2022疫情期间企业发展状况调研报告》的部分数据。欲获取报告请关注伽马数据官方微信公众号“游戏产业报告”，并扫描下方二维码添加伽马数据企业微信。
▍疫情期间中国游戏产业发展概况：
疫情期间中国游戏市场受影响较大3月中国游戏市场销售收入同比下降9.05%
2022年以来，国内游戏市场实际销售收入在3月和4月受到了较为严重的疫情影响。据伽马数据测算， 截至5月底，3月中国游戏市场实际销售收入为近一年内的最低值。
 数据来源：中国游戏产业研究院&伽马数据（CNG）
中国游戏用户规模出现下降
用户消费意愿降低
2022年3月和4月，游戏用户规模同比出现了下降，并达到了近一年来的最低水平。此外，根据伽马数据调查，游戏用户付费意愿也出现了下降。
 数据来源：中国游戏产业研究院&伽马数据（CNG）
游戏仍是重要线上娱乐方式
有助于缓解负面情绪
近一年的疫情期间，游戏是仅次于短视频的重要娱乐方式，63.2%的受访者认为游戏是主要的线上娱乐方式。此外，游戏有助于缓解疫情期间的心理压力，有89.5%的受访者表示游戏有助于缓解疫情期间产生的负面情绪。
 数据来源：伽马数据（CNG）
 数据来源：伽马数据（CNG）
未成年人防沉迷政策效果明显
游戏产业负面新闻仅占2.16%
根据伽马数据的调研结果，疫情期间将游戏作为主要娱乐方式的未成年人占比较低，说明未成年人防沉迷政策效果较为明显。落实未成年人防沉迷政策后，游戏产业相关舆论也转向正面和中性评价。
 数据来源：伽马数据（CNG）
 数据来源：中国游戏产业研究院&伽马数据（CNG）
▍疫情期间企业发展情况：
上市企业净利润下降
2022年一季度，根据已公布财报的企业进行统计，发现净利润下降的情况较为普遍。在伽马数据统计的34家企业中，一季度营收同比增长的企业数量和同比下降的企业数量各占一半，但净利润出现同比下降的企业数量却超过了67%。还有一些企业营收和净利润同比均出现了下降的现象。总体来看，净利润下降的现象在游戏企业中普遍出现，一定程度上体现了疫情的影响。
 数据来源：中国游戏产业研究院&伽马数据（CNG）
企业多方面业务受到影响
居家工作效率降低是重要原因
根据伽马数据调研结果，游戏企业在项目进度、办公效率 、线下活动、人才招聘等多方面受到影响，其中项目进度受到影响居首位。员工居家办公效率降低是企业业务受到影响的重要原因，网络安全、办公设备、沟通协调、额外工作和保密要求影响了居家工作效率。
 数据来源：中国游戏产业研究院&伽马数据（CNG）
游戏产品疫情期间承压
多数企业出现产品流水和活跃用户下降
多数企业表示，和去年同期相比，企业当前在运营产品的流水出现同比下降，影响企业的收入和现金流。此外，大量企业表示近几个月游戏产品活跃用户出现下降，这也从侧面说明游戏市场的用户规模已接近天花板，多数产品很难再通过“宅经济”红利获得增量。
 数据来源：中国游戏产业研究院&伽马数据（CNG）
 数据来源：中国游戏产业研究院&伽马数据（CNG）
游戏企业希望得到支持
版号和补贴政策成为企业关注点
游戏企业迫切希望得到政府及行业协会提供的多方支持。调查数据显示，在企业希望主管部门及行业协会提供的支持和帮助中，加快版号审批进度、扩大补贴政策覆盖面占比最高，是游戏企业最关心的问题。
 数据来源：中国游戏产业研究院&伽马数据（CNG）
▍疫情期间游戏企业行动概况：
企业采取多重措施应对疫情
员工关怀展现雇主责任
面对疫情对企业经营带来的压力，游戏企业积极采取应对措施，包括提高线上办公效率、调整业务方向、优化内部流程等。其中，员工关怀措施居首位，占比达到35%。游戏企业通过解决员工在疫情期间的生理心理需求来提高工作效率，展现了游戏企业作为雇主的人文关怀。
 数据来源：中国游戏产业研究院&伽马数据（CNG）
企业开展多项社会公益行动
行业协会发挥桥梁作用
游戏企业遭受疫情冲击，中国音数协游戏工委等行业协会积极发挥桥梁作用，通过多种形式开展与企业的交流活动，持续为企业发声；不仅围绕各游戏企业在疫情期间的发展现状开展调研，而且提出多项工作建议，希望主管部门能够给予多方面的指导与扶持。广东省游戏产业协会、广州市游戏行业协会、广州市电竞行业协会等机构也发挥了产业组织的规划和引导能力，成为基层社区与游戏企业之间沟通协调的桥梁。
 数据来源：中国游戏产业研究院&伽马数据（CNG）
企业党组织发挥带头作用
共筑疫情防控第一线
伽马数据的调研结果显示，游戏企业员工参加疫情志愿服务的情况较为普遍。一方面是由于游戏企业员工较为年轻，受教育程度较高，具有自我奉献意识；另一方面也与企业党组织在防疫志愿服务的宣传和动员方面的工作密不可分。
▍疫情期间游戏企业具体行动情况：
三七互娱
企业党组织发动党员和员工投身防疫一线
三七互娱在防疫工作中，依托企业党组织发动党员和群众积极参加抗疫活动。早在2021年广州疫情中，三七互娱依托企业党委建立起了由党员、退伍军人组成的志愿团队，在员村街道核酸检测点提供志愿服务。
面临2022年初的疫情反复，三七互娱党委再次发出“党建引领·志愿公益”的号召，组织党员和员工参加防疫志愿服务。2022年3月以来，三七互娱已组织超两百人次的员工志愿者参加疫情防控工作，具体工作包括疫苗接种、核酸检测情况的排查和统计、健康码核验等多个方面。
助基层社区和政府部门抗击新冠肺炎疫情
在疫情防控进程中，基层社区组织是防疫工作的重要组成部分。基层社区组织在面临疫情到来时，可能会出现工作量太大、人手不足、资金紧张等问题。三七互娱积极捐款捐物到防疫第一线，帮助基层社区和政府部门共同抗击新冠疫情。今年以来，三七互娱已经向广州、芜湖等多个基层社区捐款捐物总价值超55万元，助力基层筑牢疫情防控网。三七互娱还关注地方高校在疫情中的情况，在西安疫情期间向西安交通大学捐赠3万枚防疫物资，为疫情期间基层组织工作的正常运作贡献了力量。
米哈游
捐赠防疫物资、倡导志愿服务，为上海疫情防控贡献力量
米哈游于3月31日和4月20日向上海市徐汇区漕河泾街道、虹梅街道捐赠了两批防疫物资，包含医用防护服套装、免洗手消毒凝胶、N95口罩、消毒湿巾等，驰援街道防疫工作，及时为街道社区工作人员、志愿者提供安全保障。
在提供防疫物资之外，米哈游为入住石龙路285号方舱医院的儿童捐赠抱枕等周边产品，为身处方舱医院的儿童送上点点温暖。
此外，在公司党委的号召下，超过100名党员志愿者于疫情期间积极参与到社区志愿服务中，支持所在社区的核酸检测、物资运输、垃圾清运等工作，为社区贡献属于自己的一份力量。
在疫情期间，米哈游一如既往地以实际行动展示企业担当，积极履行企业社会责任，为上海疫情防控贡献力量。
关注员工在疫情期间的生活与心理健康
疫情期间，米哈游一直心系员工的身心健康。自居家办公以来，米哈游总计为员工（包含正式员工、驻场外包及实习生）提供了三批疫情支援，包含蔬菜、肉类等食材，方便食品，防疫物资，以及防疫支援金，从各个方面缓解员工实际遇到的物资紧缺问题。对于购买物资有困难的员工，公司重点关注，持续提供食品物资的支援。
除解决生活物资问题之外，米哈游也积极关注员工在疫情期间的心理健康状况。在上海居家办公后，米哈游面向公司全员开设了《疫情期间的焦虑缓解与积极调节》的直播分享，由专业的心理咨询师为员工讲解如何在居家隔离期间调节心理状态。此外，米哈游还面向HR团队开设了员工情绪识别与心理干预课程，帮助HR更好地与员工沟通，缓解情绪、解决问题。从2021年5月开始，米哈游就在内部上线了EAP健康关爱计划，由咨询师为米哈游员工及直系亲属提供免费且专业的咨询服务，关爱员工的身心健康。米哈游通过常规时期建立的心理健康体系和疫情时期设立的特别心理健康课程，双管齐下，关注员工的心理健康。
盛趣游戏
有序线上协同办公，生产防疫“两手并重”
游戏产品是游戏研发企业业务的核心，新游戏能否顺利上线、上线后能否取得成绩是对疫情中游戏企业更大的考验。相较于已上线的游戏产品，新游戏上线需要进行的工作和涉及的业务更多，需要工作人员及时跟进解决游戏内问题。
在2022年3月开始的上海疫情中，盛趣游戏采用了公司内闭环+公司外居家办公的方式，有序组织线上协同办公，实现了生产与防疫“两手并重” 。在疫情期间，盛趣游戏克服疫情困难，产品顺利上线。《庆余年》在4月以来进行了多次高质量的游戏更新，内容包括新剧情、新副本、新支线、新异闻、新玩法等。
校园招聘和实习招聘促进应届生就业
2022年上海疫情恰逢应届生春季校园招聘的“金三银四”，外部大环境的变化，对于想来上海工作，特别是上海游戏行业工作的应届生无疑是一种考验。
盛趣游戏以企业的角度深刻落实国家“稳就业”的号召，为确保校园招聘和实习招聘的正常进行，联合高校老师、第三方平台组织了4场空中宣讲会、1场线上走访活动。2022年3月，盛趣游戏以线上直播的方式和广大学子进行了深入的交流，针对公司、岗位进行了详细的介绍，后续对投递简历进行了甄选、笔试，并快速推进面试与录用。同时，盛趣游戏还开启了2023届BWB暑期实习转正项目的招聘计划，涵盖程序类、策划类、美术类及其他综合类岗位。获得offer的同学可在暑假期间参与实习，公司将对实习期满2~3个月及以上的同学开启转正考核，并对通过考核的同学提供2023届正式校招offer，转正率最高可达70%。
盛趣游戏在应届生和实习生的培养中设置了完善且人性化的人才培养体系，帮助学生快速融入职场，提升工作能力及职业素养，实现学生身份向职场人的快速转变。盛趣游戏在疫情冲击下仍心系应届生就业问题，不仅是出于自身吸纳游戏人才的需要，也体现了盛趣游戏在疫情影响下的强烈社会责任感。
腾讯
以智能化技术手段提升防疫效率
奥密克戎毒株隐蔽性强和传染速度快的特点对疫情防控工作提出了新的要求。针对奥密克戎疫情，深圳市疾控中心联合腾讯研发了“深圳市现场流行病学调查处置系统”，并于2022年4月投入使用，具体功能包括互联网智能电话访谈、人工智能语音处理、自动化处理流调信息等，这是以技术推动研发防疫产品，是政企联合共同抗疫的重要形式。
网易
多次参加防疫捐助
疫情期间，网易多次参加防疫捐助活动。2022年4月，上海出现疫情，网易捐助50吨蔬菜。2021年12月，西安发生疫情，网易捐款1000万元用于保障当地基础物资采购；此外，网易还为疫情中的用户捐赠了网易严选Pro会员年卡、网易云音乐黑胶半年会员卡、网易蜗牛读书会员月卡等。
恺英网络
积极参与社区志愿服务
在抗击新冠肺炎疫情的过程中，恺英网络企业领导和企业党总支以身作则，积极参与到防疫抗疫活动中。在接到园区封闭管理、区域网格化筛查等通知后，恺英网络第一时间成立了疫情防控领导工作小组，充分调配各运营保障部门，及时评估疫情风险，科学统一地部署防疫工作。
恺英网络党总支充分发挥组织引领示范作用， 由党总支书记带头，公司党员及员工志愿者积极响应政府抗疫号召， 主动加入了抗疫志愿者服务队伍，在所在社区志愿服务中， 协助医护人员开展秩序维护、登记引导等工作。
企业内各部门协同抗疫
在上海疫情期间，恺英网络以疫情防控领导工作小组为中心，行政部门、法务部门、IT部门各部门勠力同心，积极配合和协调抗疫工作，为企业业务的正常开展和员工的健康提供了 |
