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丰巢回应杭州停用小区快递柜:严重违约 会追索损失

浮生辞戏
2020-5-10 08:02
简介
  针对杭州东新园小区因不满丰巢快递柜收费而暂停使用一事,今日(5月9日),深圳市丰巢科技有限公司(简称丰巢科技)发布《东新园业委会事件声明》,态度相当强硬。我们一起看看吧!   声明称,依照协议支付场 ...

  针对杭州东新园小区因不满丰巢快递柜收费而暂停使用一事,今日(5月9日),深圳市丰巢科技有限公司(简称“丰巢科技”)发布《东新园业委会事件声明》,态度相当强硬。我们一起看看吧!


  声明称,依照协议支付场地费,为东新园小区业主提供服务,但协议不包含对于丰巢营业模式和价格的约束,业主个体是否使用,是否愿意成为会员,公司已在官方渠道提供自由选择,业委会应当尊重业主个人选择。


  上述声明称,业委会单方面断电已经构成违约,已对我司造成巨大经济与商誉损失。也给小区业主和快递员带来诸多不便。我司保留追索东新园业委会毁约的责任权利,同时将依据合约追索相关经济和商誉损失。


  日前,丰巢快递柜上线会员服务,包括5元月卡、12元季卡,而普通用户存放的快件仅免费保管12小时,超时后每小时收费0.5元,封顶3元。此举一出引发普遍争议,并招致一些抵制,比如硬核的杭州东新园小区直接关停了丰巢快递柜,丰巢方面则表示用户前两次超时未取件不收费,不统一超时付费也不会将快件放入快递柜。

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